خدمات هوم تعمیر
ـــــ
کدامیک از لوازم خانگیتان نیاز به نصب، سرویس و یا تعمیرات دارد؟

کدامیک از لوازم خانگیتان نیاز به نصب، سرویس و یا تعمیرات دارد؟
____
کارشناسان و تکنسین های این مجموعه دارای سابقه کار طولانی و حرفه ای و تجربه کار عملی در حوزه سرویس و تعمیرات می باشند و هر ساله با گذراندن دوره های عملی و آشنایی با جدیدترین مدل های لوازم خانگی ، مناسبترین فرد جهت تعمیر لوازم خانگی شما می باشند.
با توجه به اینکه متخصصان و تکنسین های هوم تعمیر در سراسر شهر و در نزدیکی محل کار یا زندگی شما حضور دارند در صورت ثبت سفارش نصب و تعمیرات امکان ارائه خدمات به شما در همان روز و در کمترین زمان فراهم شده است.
هوم تعمیر نسبت به خدمات ارائه شده توسط تکنسین ها و متخصصان خود کامل متعد می باشد، و مسئولیت تمامی خدمات و تعمیرات ارائه شده را با گارانتی 6 ماهه به عهده میگیرد.
با توجه به مشکلات اقتصادی کشور، اولویت متخصصان ما با تعمیر قطعات دستگاه بوده و تنها در شرایطی که امکان تعمیر قطعه وجود نداشته باشد، اقدام به تعویض و استفاده از قطعات اورجینال می نمایند.
با توجه به نیازهای مشتریان در جهت تعمیر لوازم خانگی خود در هر ساعت از شبانه روز مارا بر این داشته تا به صورت 24 ساعته و در تمام طول هفته پاسخگوی شما مشتریان گرامی باشیم.
تمامی هزینه های دریافتی از شما کاملا منصفانه و تحت نظارت این مجموعه می باشد. حدود قیمت نیز پیش از انجام کار به شما اعلام شده و تمامی هزینه ها، پس از پایان کار از شما دریافت خواهد شد.
در خواست تعمیرات لوازم خانگی خود را میتوانید در این قسمت به صورت آنلاین ثبت کنید
در این بخش سوالات متداول را ببینید و در صورت نیاز با ما تماس بگیرید
خیر، در صورتی که مشکلی که شما برای برطرف شدن آن با مرکز خدمات تماس گرفته اید در کمتر از 180 روز دوباره ایجاد شود این مرکز با توجه به گارانتی خدمات ارائه شده موظف است با اعزام مجدد تکنسین و بدون دریافت هزینه این مشکل را به صورت کامل برطرف نماید.
خیر، تمامی متخصصان ما علاوه بر زمان حدودی که شما برای حضور آنها مشخص می کنید حتما قبل از مراجعه تماس گرفته و از حضور و آمادگی شما مطمئن خواهند شد.
بله، شما میتوانید شخصا اقدام به تهیه قطعات نمایید ولی این مرکز به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن و نحوه کارکرد این قطعات به شما نخواهد داد.
تمامی متخصصان این مرکز علاوه بر سال ها تجربه در زمینه برخورد با مشتریان و آموزش رعایت حفظ حریم شخصی دارای مدارک تایید شده از تمامی مراجع نظارتی و انتظامی می باشند.
شما میتوانید زمانی که کار به اتمام رسید و تکنسین مشکل را برطرف نمود هزینه را به خود ایشان یا حساب شرکت واریز نمایید، البته قابل ذکر است که اگر برای تعمیر دستگاه شما نیاز به قطعه ای با هزینه بالا باشد مقداری از هزینه به عنوان بیعانه به صورت پیش پرداخت دریافت خواهد شد.
داشتن چند ده هزار مشترک فعال گواهی بر رضایت مشتریان از خدمات این مرکز است ولی در صورتی که به هر عنوان شما از خدمات این مرکز رضایت نداشته باشید در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکل شما رسیدگی خواهد شد.